Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen aangeboden door Kamille & Katoen, gevestigd te Geel.
Door het maken van een afspraak verklaart de cliënt zich akkoord met onderstaande voorwaarden.
Afspraken en annulering
Het boekings- en annuleringsbeleid vind je hier.
Betaling
De (rest)betaling gebeurt na de massage en is mogelijk via Payconiq en cash.
Bij niet-betaling zal een volgende afspraak geweigerd worden.
Cadeaubonnen
Cadeaubonnen zijn 1 jaar geldig vanaf het moment van uitschrijven en zijn niet inwisselbaar voor geld.
Verantwoordelijkheid en grenzen
De cliënt blijft steeds zelf verantwoordelijk voor zijn of haar fysieke en emotionele welzijn.
Behandelingen vervangen geen medische zorg en er worden geen diagnoses gesteld.
Massages zijn uitsluitend voor welzijn en ontspanning — erotische diensten worden niet aangeboden.
Kamille & Katoen behoudt zich het recht voor om een sessie te weigeren of stop te zetten wanneer grenzen worden overschreden.
Privacy en vertrouwelijkheid
Alle persoonlijke informatie wordt vertrouwelijk behandeld en enkel gebruikt voor de behandeling, conform de geldende privacywetgeving. Bekijk hier het privacybeleid.
Persoonlijke opvolging na je behandeling
Ik vind het belangrijk dat je je goed voelt na een massage. Daarom stuur ik soms een dag na je afspraak een kort WhatsApp-berichtje om te vragen hoe het met je gaat en hoe je de behandeling hebt ervaren.
In dat bericht nodig ik je mogelijk ook uit om een review achter te laten. Jouw feedback helpt anderen om een goed beeld te krijgen van mijn studio en helpt mij om mijn dienstverlening verder te verbeteren. Als dank voor het nemen van de tijd om een review te schrijven, ontvang je 10% korting op je volgende massage.
Het achterlaten van een review is uiteraard geheel vrijblijvend. Als je liever geen opvolgbericht ontvangt, kun je dit altijd aangeven. De korting blijft geldig maar is niet te combineren met andere (kortings)acties.
Wijzigingen
Kamille & Katoen behoudt zich het recht om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is te raadplegen op de website.